7 σημάδια ότι το brand μιας επιχείρησης φαίνεται ερασιτεχνικό
Από την Άντα Μονογυιού

Η εικόνα μιας επιχείρησης διαμορφώνεται μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Πριν ακόμη ένας πελάτης δοκιμάσει ένα προϊόν, επισκεφθεί έναν χώρο ή επικοινωνήσει με μια εταιρεία, έχει ήδη σχηματίσει μια πρώτη εντύπωση.
Το branding και η οπτική ταυτότητα παίζουν καθοριστικό ρόλο σε αυτή την πρώτη εντύπωση. Ακόμη και μια εξαιρετική επιχείρηση μπορεί να φαίνεται λιγότερο αξιόπιστη αν η εικόνα της δεν αντανακλά την ποιότητα των υπηρεσιών ή των προϊόντων της.
Στην πράξη βλέπουμε συχνά επιχειρήσεις με πολύ καλές προθέσεις και σοβαρή δουλειά, των οποίων όμως η οπτική παρουσία δημιουργεί την αίσθηση προχειρότητας. Συνήθως αυτό δεν συμβαίνει από επιλογή, αλλά επειδή το branding έχει αναπτυχθεί αποσπασματικά.
Ακολουθούν μερικά από τα πιο συνηθισμένα σημάδια που μπορούν να κάνουν ένα brand να φαίνεται λιγότερο επαγγελματικό.
1. Ένα αδύναμο ή παρωχημένο λογότυπο
Το λογότυπο είναι το βασικό σημείο αναγνώρισης ενός brand.
Το λογότυπο δεν είναι διακόσμηση. Είναι το θεμέλιο της οπτικής ταυτότητας ενός brand.
Αν είναι υπερβολικά περίπλοκο, δύσκολο στην ανάγνωση ή αισθητικά ξεπερασμένο, μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εικόνα της επιχείρησης.
Ένα καλό λογότυπο δεν χρειάζεται να είναι περίπλοκο. Αντίθετα, η απλότητα και η καθαρότητα είναι συνήθως τα στοιχεία που το κάνουν αναγνωρίσιμο και λειτουργικό σε διαφορετικές εφαρμογές — από μια ιστοσελίδα μέχρι μια συσκευασία προϊόντος ή μια επιγραφή.
Παράλληλα, είναι υγιές για μια επιχείρηση να επανεξετάζει την οπτική της ταυτότητα ανά κάποια χρόνια. Οι αγορές, η αισθητική και τα μέσα επικοινωνίας εξελίσσονται, και ένα λογότυπο που σχεδιάστηκε πριν από πολλά χρόνια μπορεί να χρειάζεται μια μικρή προσαρμογή.
Σε αρκετές περιπτώσεις αρκεί ένα light redesign, δηλαδή μια πιο καθαρή και σύγχρονη εκδοχή του υπάρχοντος λογοτύπου. Σε άλλες περιπτώσεις, όταν αλλάζει η στρατηγική μιας επιχείρησης, μπορεί να χρειαστεί ένα πιο ουσιαστικό rebranding.

2. Κακή ή ασυνεπής τυπογραφία
Η τυπογραφία είναι ένα από τα πιο υποτιμημένα στοιχεία του σχεδιασμού. Οι γραμματοσειρές δεν μεταφέρουν μόνο πληροφορία, αλλά και χαρακτήρα.
Όταν χρησιμοποιούνται πολλές διαφορετικές γραμματοσειρές χωρίς συνοχή ή όταν η επιλογή τους δεν ταιριάζει με το ύφος της επιχείρησης, δημιουργείται μια αίσθηση ασυνέπειας.
Αντίθετα, μια σωστά επιλεγμένη τυπογραφία βοηθά το brand να φαίνεται πιο οργανωμένο, καθαρό και επαγγελματικό.
3. Υπερβολική χρήση χρωμάτων
Τα χρώματα αποτελούν βασικό στοιχείο της οπτικής ταυτότητας. Όταν όμως χρησιμοποιούνται πολλά διαφορετικά χρώματα χωρίς σαφή λογική, το αποτέλεσμα μπορεί να είναι χαοτικό.
Τα περισσότερα ισχυρά brands βασίζονται σε μια περιορισμένη και καλά μελετημένη χρωματική παλέτα που επαναλαμβάνεται με συνέπεια σε όλες τις εφαρμογές: λογότυπο, συσκευασία, website και έντυπα.
Η συνέπεια στη χρήση των χρωμάτων βοηθά σημαντικά την αναγνωρισιμότητα ενός brand.
4. Έλλειψη συνέπειας μεταξύ έντυπων και digital εφαρμογών
Ένα συνηθισμένο πρόβλημα είναι όταν κάθε εφαρμογή ενός brand μοιάζει να έχει σχεδιαστεί ανεξάρτητα από τις άλλες.
Η ιστοσελίδα έχει διαφορετικό ύφος από τα έντυπα, οι επαγγελματικές κάρτες χρησιμοποιούν διαφορετικές γραμματοσειρές από τα social media, ενώ το λογότυπο εμφανίζεται με διαφορετικούς τρόπους σε κάθε εφαρμογή.
Όταν δεν υπάρχει συνέπεια, η εικόνα της επιχείρησης φαίνεται αποσπασματική και λιγότερο επαγγελματική.
5. Συσκευασία ή έντυπα που δεν ξεχωρίζουν
Στην περίπτωση προϊόντων, η συσκευασία είναι συχνά η πρώτη επαφή με τον καταναλωτή. Σε ένα ράφι γεμάτο προϊόντα, ο σχεδιασμός μπορεί να κάνει τη διαφορά ανάμεσα σε ένα προϊόν που περνά απαρατήρητο και σε ένα προϊόν που τραβά το βλέμμα.
Μια καλοσχεδιασμένη συσκευασία δεν αφορά μόνο την αισθητική. Μεταφέρει την προσωπικότητα του brand και δημιουργεί την πρώτη αίσθηση ποιότητας.
6. Website που δεν αντανακλά την ποιότητα της επιχείρησης
Σήμερα, για πολλές επιχειρήσεις η ιστοσελίδα είναι το πρώτο σημείο επαφής με τον πελάτη. Αν το website φαίνεται παλιό, δύσχρηστο ή οπτικά ασύνδετο με την υπόλοιπη ταυτότητα του brand, μπορεί να δημιουργήσει αμφιβολίες για την αξιοπιστία της εταιρείας.
Η καθαρή δομή, η σωστή τυπογραφία και η συνεπής χρήση των στοιχείων της οπτικής ταυτότητας συμβάλλουν σημαντικά στη δημιουργία μιας επαγγελματικής εικόνας.
7. Έλλειψη συνολικής ταυτότητας
Το πιο συχνό πρόβλημα δεν είναι ένα συγκεκριμένο λάθος, αλλά η απουσία μιας ολοκληρωμένης προσέγγισης στο branding.
Όταν το λογότυπο, τα χρώματα, η τυπογραφία, η συσκευασία και οι ψηφιακές εφαρμογές δεν αποτελούν μέρος ενός ενιαίου συστήματος, το brand δυσκολεύεται να αποκτήσει σαφή χαρακτήρα.
Η ανάπτυξη μιας ολοκληρωμένης οπτικής ταυτότητας βοηθά μια επιχείρηση να παρουσιάζεται με συνέπεια και να χτίζει αναγνωρισιμότητα με τον χρόνο.
Συμπέρασμα
Το branding δεν είναι απλώς θέμα αισθητικής. Είναι ο τρόπος με τον οποίο μια επιχείρηση παρουσιάζει τον χαρακτήρα και την αξία της.
Μια συνεπής και προσεγμένη οπτική ταυτότητα μπορεί να ενισχύσει σημαντικά την εμπιστοσύνη των πελατών, να διαφοροποιήσει μια επιχείρηση από τον ανταγωνισμό και να δημιουργήσει μια πιο ισχυρή επαγγελματική εικόνα.
Η εικόνα μιας επιχείρησης επηρεάζει την εμπιστοσύνη πριν καν ξεκινήσει η συνεργασία.
Αν πιστεύετε ότι η εικόνα της επιχείρησής σας δεν εκφράζει πλήρως την ποιότητα της δουλειάς σας, ίσως είναι η κατάλληλη στιγμή να την επανεξετάσετε.
Ένα σωστά σχεδιασμένο branding και μια καθαρή οπτική ταυτότητα μπορούν να αλλάξουν ουσιαστικά τον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβάνονται οι πελάτες μια επιχείρηση.
ΣΩΚΡΑΤΟΥΣ 1 & ΛΕΩΦ. ΠΡΩΤΟΠΑΠΑΔΑΚΗ, 111 47 ΓΑΛΑΤΣΙ, – Τ: 210 2917965, 210 2138232, E: info@dogfish.gr
ada@dogfish.gr, Κ: 6944 272445, Άντα Μονογυιού | loukia@dogfish.gr, Κ: 6945 563368, Λουκία Αλαβάνου